Support
Questions fréquentes
Comment rejoindre un foyer ?
Après création de compte, acceptez une invitation reçue par le lien ou le code partagé par un membre existant. Vous pourrez alors voir et contribuer aux listes, repas et tâches du foyer.
La synchronisation ne se met pas à jour
Vérifiez votre connexion internet : Nadan synchronise les données du foyer en temps réel dès qu’elles sont enregistrées. Si le problème persiste, fermez puis rouvrez l’application, ou contactez-nous.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’application, ouvrez Buddy Room / paramètres de compte, puis choisissez « Supprimer mon compte ». Cette action est définitive. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@nadan.app pour une demande d’assistance.
Où trouver la politique de confidentialité ?
Elle est disponible sur nadan.app/privacy, et accessible depuis les réglages de l’application. Les conditions d’utilisation sont également en ligne.
Nous écrire
Décrivez votre problème (appareil, version de l’app si connue, et étapes pour reproduire). Nous répondons dès que possible.
App Store et Google Play — bientôt disponibles.